政务新媒体的年轻化趋势：流量焦虑与定位思考

最近一段时间，各大短视频平台上的政务新媒体频频发布类似的视频，借用了流行的网络梗，配以搞笑的画风和神配乐，收获了大量的点赞和评论。有网友认为，热衷网络梗是政务媒体年轻化、接地气的表现，自带“发疯”气质，既吸粉，又下饭。

在人人都有麦克风的时代，推动政务新媒体建设，形成覆盖全面、功能完备的政务新媒体服务体系，已经成为公共服务部门必须面对的一道必答题。然而，政务新媒体的年轻化趋势中，不可避免地伴随着流量焦虑。

在过去，政务新媒体多以单向信息传递为主，缺乏与受众的沟通互动。近年来，政务新媒体逐渐向“服务向”转变，话语表达更加平等，注重互动与交流，受到了广大网友的好评。然而，这种年轻化趋势也存在一定的困境，即流量焦虑。

一些政务新媒体为了追求流量，使用娱乐化的表情包、动图，甚至对严肃话题进行幽默和戏谑化表达。这种操作固然吸引了大量网友的关注，但也使得政务新媒体失去了严肃与专业。

重视流量是必要的，但绝不能被流量裹挟。政务新媒体的根基在于公共服务、功能定位，不能把流量作为唯一的考量标准。政务新媒体应当保持定力，把公众最关心的内容、最需要的服务及时、准确地传达给公众，而不是追求短期的流量。

在面对流量和算法的诱惑时，政务新媒体需要审慎思考自己的定位和责任。只有坚持公共服务的初心，才能真正赢得公众的信任和支持。