铁路上海站如何应对高峰客流,确保旅客出行畅通无阻?

国庆节期间,铁路上海站客流持续攀升,迎来了出行高峰。为确保旅客安全、便捷出行,铁路上海站采取了一系列措施,提供高水平的服务,以满足旅客的需求。
根据最新数据,截至10月1日,铁路上海站国庆运输四天已累计发送旅客超过230万人次,每日均有超过58万人次的旅客出行。国庆第五天,预计将发送旅客近60万人次,其中上海站、上海南站、上海虹桥站分别发送了17.5万、6.7万和35.3万人次的旅客。360截图20231001141354650.jpg
为满足高峰期的客流需求,铁路上海站采取了动态优化调整列车开行方案的措施,仅在10月1日增开了中原、苏北、安徽、湖北、江西等方向的列车34列,确保旅客能够顺畅出行。
铁路上海站在国庆期间不仅提供高效的运输服务,还通过悬挂国旗、播放国庆标语、发放小国旗、举办表演等方式,营造了浓厚的节日氛围。各站区候车室、商铺廊道装点一新,充满了节日的喜庆气氛。
铁路上海站为了提升旅客的出行体验,特别增派工作人员,加强引导和安全防护工作。各个出行场所都设有客服专员和青年志愿者,为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等贴心服务。这些举措旨在让旅客在出行过程中感受到温暖和关怀。
最后,铁路部门提醒广大旅客,出行前务必仔细核对票面信息标注的乘车站名,以免发生跑错车站的情况。假期期间出行集中,旅客在进出站时请提前准备好票证,并听从工作人员的引导,以确保出行的有序和安全。
在国庆期间,铁路上海站将继续提供高质量的服务,保障旅客平安愉快的出行,也期待旅客们在这个特殊的时刻,能够与家人朋友共度美好时光。