李师傅反映,2020年他在网上买了一堆翡翠原石,花了20多万。后来拿其中一块去鉴定,发现是假的,他多次找商家和平台协商退款,问题一直没解决。
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买到“老坑木那”
鉴定却是“钠长石玉”
李师傅拿来了七八块石头,说是在玩物得志平台上买的翡翠原石,还有十几块在家里不方便带过来。他说2020年二三月份,看到了平台上的直播。
李师傅:“这么块石头拿上来,他说是‘老坑木那’,这个值多少值多少,当时那几个主播卖得很好,反正拿上来都卖掉了,我以为也捡个漏。”
李师傅说的“老坑木那”,可以理解为档次较高的翡翠种料。他说当时主播会在直播间展示原石,顾客在评论区出价拍卖。
第一次他花了1800元拍下一块,后来陆陆续续又拍了20多单,大部分都是在平台上这家“绿贵人翡翠工作室”买的。
李师傅:“当时反正是鬼迷心窍了。(同一时间下的啊?)差不多四五天时间吧。(四五天时间陆陆续续总共下了20多单?)嗯,是的。(总共花了多少钱?)总共花了23万几。”
李师傅说的直播间现在已经找不到了,原本的账号改名为“冰翠”。
他说对方发货前都会给他发原石的照片,可他收到货,感觉货不对板。
李师傅:“翡翠石头是很硬的,像这种随便用铁钉一划就划进去了,本来翡翠和玉石是很硬很硬的,拿回家自己划了一下,都是划痕。”
李师傅说,他把这块两万多块钱买的原石,送去浙江省地质矿产研究所的珠宝玉石首饰鉴定中心做了鉴定,证书上的结论显示,这是一块“钠长石玉片料”。
浙江省珠宝玉石首饰鉴定中心主任 杨心鸽:“这个就是相当于钠长石的一组特征峰,就跟我们人类的DNA一样,它是一组的,不是说我看一个峰就能判断,这些图谱,我们自己会有确定样品的库,我们跟库上进行匹配,钠长石这个(图谱),跟我们库里面的是吻合的。钠长石跟翡翠是共生在一起的,但是硬度上翡翠会更硬一点,可能是6.5左右,但是钠长石的硬度会偏低一点,然后折射率也是不一样的,折射率翡翠是在1.66左右,但钠长石可能是在1.52左右,包括它的密度也是不一样的,翡翠的密度可能是3.3左右,钠长石的密度可能是2.5几或者2.6左右。相同品质的情况下,比较好的钠长石玉的话,跟冰种有点飘花的翡翠特别像,但是光泽不一样,价值会相差比较大。”
李师傅:“联系商家,联系了几次商家也过来了,一过来说这是翡翠原石,意思不退。”
浙江省玉石首饰鉴定中心的杨主任介绍,钠长石玉并不是翡翠,那李师傅手上其它所谓的“翡翠原石”又是什么情况呢?
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“和田玉”变“玻璃”
“绿贵人”已经找不到
浙江省珠宝玉石首饰鉴定中心主任 杨心鸽:“这是一个红外光谱仪,我们通过指纹区的识别,就可以知道它的矿物种类,可以判断,知道它是翡翠呢,还是和田玉,还是岫岩玉,还是玛瑙,通过这个仪器进行检测,经过检测,这块白色的石头主要的矿物成分是钠长石,这块它虽然很黑很丑,但是主要的矿物成分是翡翠。”
也就是说,李师傅花了2000块钱买到的这块,确实是翡翠原石,但杨主任表示话还没说完。
浙江省珠宝玉石首饰鉴定中心主任 杨心鸽:“就这块翡翠的品质来说,可以跟我手上这块比起来,普通人都能明显看出来,哪怕是天然的翡翠,它的确是天然翡翠,但它是价值比较低的,它是取不来料的,做不成漂亮首饰的,任何的宝石,除了真,是第一步,它的品质,包括颜色、种水,这些都是很重要的。”
杨主任介绍,翡翠的色形存在多样性,其中这种无色白色系列的,和前面说过的钠长石玉做出来的首饰,在外观上就比较相似。
浙江省珠宝玉石首饰鉴定中心主任 杨心鸽:“品质比较好的钠长石玉,我们商业上就叫水沫子,它的特点就是特别透,会有棉絮状的小点点,会和翡翠飘花冰种手镯特别像,这种相当于品质比较好的水沫子,但它属于钠长石,不属于硬玉。”
杨主任说,除此之外,消费者在挑选玉石珠宝时,还要注意后期加工的可能性,这样的石料虽然在图谱上符合翡翠的特征峰,进一步检验就能看出外观是不是人工注胶染色做成。李师傅手头还有两块首饰成品,也想请杨主任看一看。
浙江省珠宝玉石首饰鉴定中心主任 杨心鸽:“它这块看起来很像和田玉,但经过我们检测是块玻璃,玻璃跟和田玉肉眼蛮好区别的。基本上你打透光看它,没有任何结构的时候,说明这块东西大概率就是玻璃。”
浙江省珠宝玉石首饰鉴定中心主任 杨心鸽:“再来看一下翡翠的结构,这个是翡翠,我们再仪器验证一下,它是翡翠没有问题的。它里面就像毛线衣一样,有结构的,而且是要不均一的。他这件东西是没有上当受骗,但是这个挂件是上当受骗,包括这个原石。”
杨主任说,目测这个翡翠镯子价值在几千块钱,不过李师傅说他买来花了两万多。回到退款这件事,他说因为在“绿贵人翡翠工作室”这家店买得最多,之前在玩物得志平台的介入下,他和这家店的王老板当面聊过,还留了对方的联系方式。
李师傅提供的号码:“玩物得志?(对。)你找谁啊,你打错了。(这个不是王老板的电话吗?)嘟嘟嘟…”
对方挂断后没有再接。之前的聊天记录里,商家始终回复这是天然翡翠原石。
玩物得志平台在线客服表示,商家已经在2020年年底退店了。
记者把李师傅的情况反映给了玩物得志平台公关部门,对方文字回复称,平台对商家资质、商品进行严格审核,对售假行为零容忍,一经发现将对商家进行严厉处理。李师傅之前一直没提供有效且符合平台投诉处理的检测证明或客观依据,因此尽管平台曾积极多次尝试推动商家与用户协调沟通,但因缺乏完整证据链,双方意见未达成一致,未能成功调解。平台将持续跟进该事件,积极配合处理,尽全力帮助李师傅解决问题。