大清早,手忙脚乱地刚上出租车,电话响了半天,没来及接,自己停了。
一会儿,又响了。
赶紧接起来,发现是中国移动打来的。
姑娘告诉我,我的话费连续三个月每月都超过了500元,因此有一个专门针对这类客户的优惠回馈活动。她继续说了很多话,包括要送多少话费、要送多少流量,总之就是要给我免费升级一个套餐。
我说,没问题,你升吧。她告诉我需要确认一下一个200元的费用,但只需缴纳一次,然后继续说了很多话。
没说再见,我直接挂了电话。
结束后,我有点愧疚。
电话那头的姑娘也不容易,大清早就开始工作,每天不知道会被挂掉多少次,甚至还可能会挨骂。人家好歹是央企啊,一个季度就2500多亿的营收,净利润还有280多亿,而且很快可能会成为A股市值第一的公司。
但我也有点愤怒。
因为我接到过太多这样的电话,而且被成功地套了好几次。第一次是话费超过了200元,然后就被升级到了300元,再然后话费超过了400元,然后到了500元。
当然,也怪自己有点小天真。其实听到中国移动这四个字,我就觉得又是“骗子”了。但我也觉得现在大家都很少打电话,有机会就用Wi-Fi,我每个月都超过了500元的话费,说不定我真的是重要客户,人家真的是诚意满满地赠送呢,那就成全人家吧。
结果,他们还是套了我。
然后我就有点好奇,中国移动真的是专门针对像我这样的傻客户,还是博爱地对待每一个客户呢?我上网搜了一下,发现各种被忽悠、被套的抱怨和指责遍布网络。
有从8元被套到100多元的,有像我这样被套到几百元的。包括我司机师傅,也经常接到这样的电话,目的都是一个:想方设法让你多花钱。
一季报显示,截至3月,中国移动的5G套